সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬ | কার্যকর তারিখ: ১ জানুয়ারি ২০২৬
স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bj66 ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। bj66 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস, নিবন্ধন, বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ নথি মনোযোগ সহকারে পড়ুন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে bj66 ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
১. সাধারণ শর্তাবলী
bj66 একটি অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশী খেলোয়াড়দের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ এবং সেবা ব্যবহার নিম্নলিখিত মৌলিক শর্তাবলীর অধীনে পরিচালিত হয়:
- গ্রহণযোগ্যতা: bj66 সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন।
- আইনি বাধ্যবাধকতা: এই শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে যা আপনার এবং bj66-এর মধ্যে সম্পর্ক নিয়ন্ত্রণ করে।
- অতিরিক্ত নীতিমালা: এই শর্তাবলী ছাড়াও, আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতি, দায়িত্বশীল খেলা নীতি, এবং অন্যান্য সংশ্লিষ্ট নীতিমালা মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।
- ভাষা: এই শর্তাবলী মূলত বাংলা ভাষায় লেখা। যদি অন্য কোনো ভাষায় অনুবাদ থাকে এবং অর্থের বিরোধ দেখা দেয়, বাংলা সংস্করণ চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
- বয়স নিশ্চিতকরণ: bj66 শুধুমাত্র আইনত প্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছর বা তার বেশি) জন্য। নাবালকদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবহার
bj66-তে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং ব্যবহার করার জন্য নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:
২.১ নিবন্ধন প্রয়োজনীয়তা
- ব্যক্তিগত তথ্য: নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং বর্তমান ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। এর মধ্যে রয়েছে: সম্পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, এবং বাসস্থানের ঠিকানা।
- তথ্যের সত্যতা: আপনি নিশ্চিত করছেন যে প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য এবং নির্ভুল। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে।
- একটি অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি bj66 অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট (ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট) তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।
- যাচাইকরণ: bj66 যেকোনো সময় আপনার পরিচয়, বয়স এবং ঠিকানা যাচাই করার জন্য নথি (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স, ইউটিলিটি বিল) চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
২.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
- পাসওয়ার্ড সুরক্ষা: আপনার লগইন শংসাপত্র (ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড) গোপনীয় রাখা সম্পূর্ণভাবে আপনার দায়িত্ব। কখনোই অন্য কারো সাথে আপনার পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না।
- অননুমোদিত ব্যবহার: আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখা দিলে অবিলম্বে bj66 সাপোর্ট টিমকে জানান।
- অ্যাকাউন্ট দায়িত্ব: আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সম্পাদিত সমস্ত কার্যকলাপ
এর জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী থাকবেন, এমনকি যদি অন্য কেউ আপনার শংসাপত্র ব্যবহার করে।
২.৩ অ্যাকাউন্ট তথ্য আপডেট
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে (ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, ইমেইল) অবিলম্বে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপডেট করুন। আপডেট না করা তথ্যের কারণে যোগাযোগ বিচ্ছিন্নতা বা সেবা প্রদানে সমস্যার জন্য bj66 দায়ী নয়।
৩. বয়স সীমা ও খেলার যোগ্যতা
গুরুত্বপূর্ণ বয়স বিধিনিষেধ
bj66 কঠোরভাবে ১৮+ নীতি অনুসরণ করে। যদি আপনার বয়স ১৮ বছরের কম হয়, তাহলে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা আইন দ্বারা নিষিদ্ধ। নাবালকদের দ্বারা তৈরি অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- ন্যূনতম বয়স: bj66 ব্যবহার করার জন্য আপনার বয়স অবশ্যই কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে বা আপনার বসবাসকারী দেশের আইন অনুযায়ী আইনত প্রাপ্তবয়স্ক হতে হবে।
- বয়স যাচাইকরণ: bj66 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, জন্ম সনদ) চাইতে পারে।
- ভৌগোলিক বিধিনিষেধ: কিছু দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন জুয়া নিষিদ্ধ বা সীমিত। আপনার এলাকায় এই সেবা ব্যবহার করা আইনসঙ্গত কিনা তা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব।
- নাবালক সুরক্ষা: আমরা সকল ব্যবহারকারীদের অনুরোধ করি তাদের ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন যাতে নাবালকরা বয়স-অনুপযুক্ত সাইট অ্যাক্সেস করতে না পারে।
৪. আর্থিক লেনদেন - জমা ও উত্তোলন
৪.১ জমা (Deposit)
- পেমেন্ট পদ্ধতি: bj66 বিভিন্ন স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে যেমন bKash, Nagad, Rocket, Upay, এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
- ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ সীমা: প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ জমার সীমা রয়েছে। সঠিক সীমা জানতে ক্যাশিয়ার পাতা দেখুন।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট: আপনি শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারবেন। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- জমা প্রক্রিয়াকরণ: বেশিরভাগ জমা তাৎক্ষণিক। যদি দেরি হয়, অনুগ্রহ করে ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা করুন এবং তারপর সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
৪.২ উত্তোলন (Withdrawal)
- উত্তোলন প্রক্রিয়া: জেতা অর্থ উত্তোলনের জন্য আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে যাচাই করতে হবে (KYC সম্পন্ন)।
- প্রক্রিয়াকরণ সময়: উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১-৩ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। ব্যস্ত সময়ে বা অতিরিক্ত যাচাইয়ের ক্ষেত্রে এটি ২৪-৪৮ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় নিতে পারে।
- একই পদ্ধতি নীতি: আপনি যে পদ্ধতিতে জমা করেছেন, সাধারণত একই পদ্ধতিতে উত্তোলন করতে হবে।
- ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা: বোনাস বা প্রমোশনাল তহবিল উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- উত্তোলন ফি: bj66 সাধারণত উত্তোলন ফি চার্জ করে না। তবে পেমেন্ট প্রোভাইডার তাদের নিজস্ব ফি আরোপ করতে পারে।
৪.৩ মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ
bj66 মানি লন্ডারিং এবং সন্ত্রাসী অর্থায়ন বিরোধী কঠোর নীতি অনুসরণ করে। সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে আমরা অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে এবং প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষকে জানাতে বাধ্য।
৫. বেটিং নিয়মাবলী ও নীতিমালা
৫.১ সাধারণ বেটিং শর্ত
- বেট স্থাপন: একবার বেট নিশ্চিত হয়ে গেলে, এটি বাতিল, পরিবর্তন বা সংশোধন করা যাবে না (ক্যাশ আউট ফিচার উপলব্ধ থাকলে ছাড়া)।
- ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেট: প্রতিটি গেম বা স্পোর্টস মার্কেটের জন্য ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ বেট সীমা রয়েছে।
- বেট নিষ্পত্তি: স্পোর্টস বেট ইভেন্টের অফিশিয়াল ফলাফলের উপর ভিত্তি করে নিষ্পত্তি করা হয়। ক্যাসিনো গেম ফলাফল RNG (Random Number Generator) দ্বারা নির্ধারিত হয়।
- ভুল অডস: যদি প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হয়, bj66 সেই বেট বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- অসম্পূর্ণ ইভেন্ট: যদি কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট পরিত্যক্ত, স্থগিত বা বাতিল হয়, তাহলে আমাদের স্পোর্টসবুক নিয়ম অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি করা হবে।
৫.২ স্লট ও ক্যাসিনো গেম
- RNG সার্টিফিকেশন: সমস্ত স্লট এবং ক্যাসিনো গেম স্বাধীন RNG পরীক্ষা পাশ করেছে এবং ন্যায্য ফলাফল নিশ্চিত করে।
- RTP (Return to Player): প্রতিটি গেমের RTP শতাংশ গেম তথ্যতে উল্লেখ করা আছে।
- প্রযুক্তিগত সমস্যা: নেটওয়ার্ক সমস্যা বা সার্ভার ত্রুটির কারণে গেম ডিসকানেক্ট হলে, আপনার বেট এবং ব্যালেন্স সংরক্ষিত থাকবে এবং পুনরায় লগইন করলে পুনরুদ্ধার হবে।
৫.৩ লাইভ ক্যাসিনো
- লাইভ ডিলার গেম: লাইভ ক্যাসিনো গেম (রুলেট, ব্ল্যাকজ্যাক, বাকারেট) রিয়েল-টাইম ভিডিও স্ট্রিমিং এর মাধ্যমে পরিচালিত হয়।
- আচরণবিধি: লাইভ চ্যাটে অশালীন, আপত্তিকর বা অসম্মানজনক ভাষা ব্যবহার নিষিদ্ধ। এটি অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণের কারণ হতে পারে।
৬. বোনাস, প্রমোশন ও লয়্যালটি প্রোগ্রাম
বোনাস ব্যবহারের শর্ত
প্রতিটি বোনাস এবং প্রমোশনের নির্দিষ্ট শর্ত থাকে। বোনাস ক্লেইম করার আগে সংশ্লিষ্ট প্রমোশনাল শর্তাবলী সাবধানে পড়ুন। বোনাস অপব্যবহার শনাক্ত হলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা: বোনাস তহবিল উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে আপনাকে নির্দিষ্ট পরিমাণে বেট করতে হবে (যেমন: বোনাস × ৩০)।
- বোনাস মেয়াদ: বেশিরভাগ বোনাসের একটি মেয়াদ সীমা থাকে (যেমন: ৩০ দিন)। মেয়াদ শেষ হলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে।
- ন্যূনতম অডস: স্পোর্টস বোনাসের জন্য ন্যূনতম অডস প্রয়োজন হতে পারে (যেমন: ১.৫০ বা তার বেশি)।
- গেম অবদান: সব গেম ওয়েজারিং-এ সমানভাবে অবদান রাখে না। স্লট সাধারণত ১০০% গণনা হয়, কিন্তু টেবিল গেম কম শতাংশে গণনা হতে পারে।
- একাধিক বোনাস: একই সময়ে একাধিক সক্রিয় বোনাস থাকতে পারে না যদি না স্পষ্টভাবে অনুমোদিত হয়।
- বোনাস অপব্যবহার: কৃত্রিম পদ্ধতিতে বোনাস শর্ত পূরণ করা (যেমন: অপজিট বেট, লো-রিস্ক বেটিং প্যাটার্ন) কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
৬.১ VIP লয়্যালটি প্রোগ্রাম
bj66-এর VIP প্রোগ্রাম নিয়মিত খেলোয়াড়দের পুরস্কৃত করে। আপনি যত বেশি খেলবেন, তত বেশি পয়েন্ট অর্জন করবেন এবং উচ্চতর VIP স্তরে পৌঁছাবেন (ব্রোঞ্জ, সিলভার, গোল্ড, প্ল্যাটিনাম, ডায়মন্ড, ব্ল্যাক)। প্রতিটি স্তর বিশেষ সুবিধা প্রদান করে যেমন দ্রুত উত্তোলন, উচ্চতর সীমা, এক্সক্লুসিভ বোনাস এবং ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার।
৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও আচরণ
নিম্নলিখিত কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধের কারণ হতে পারে:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তি, পরিবার, আইপি অ্যাড্রেস বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
- বোনাস অপব্যবহার: সিস্টেমিক বোনাস হান্টিং, মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং, বা কৃত্রিম ওয়েজারিং প্যাটার্ন।
- কোলুশন (Collusion): অন্য খেলোয়াড়দের সাথে মিলে অন্যায় সুবিধা নেওয়া, বিশেষত পোকার বা লাইভ গেমে।
- চিটিং বা হ্যাকিং: সফটওয়্যার ম্যানিপুলেশন, বট ব্যবহার, বাগ এক্সপ্লয়েট, বা যেকোনো ধরনের অসাধু প্রযুক্তিগত পদ্ধতি।
- চার্জব্যাক ফ্রড: বৈধ লেনদেনের জন্য অযৌক্তিক চার্জব্যাক দাবি করা।
- মানি লন্ডারিং: bj66 প্ল্যাটফর্ম অবৈধ তহবিল পরিচ্ছন্ন করার জন্য ব্যবহার করা।
- আক্রমণাত্মক আচরণ: অন্য খেলোয়াড়, ডিলার, বা সাপোর্ট স্টাফদের প্রতি হয়রানি, অপমান, বা হুমকি।
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেস: আপনার অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া বা বিক্রি করা।
৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ ও সমাপ্তি
৮.১ bj66 দ্বারা স্থগিতকরণ
bj66 যেকোনো সময়, কোনো কারণ ছাড়াই বা নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা সমাপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে:
- এই শর্তাবলী লঙ্ঘন
- প্রতারণামূলক বা অসাধু কার্যকলাপের সন্দেহ
- মিথ্যা বা ভুল তথ্য প্রদান
- নাবালক হিসেবে শনাক্ত হওয়া
- নিষিদ্ধ এলাকা থেকে অ্যাক্সেস
- মানি লন্ডারিং বা সন্ত্রাসী অর্থায়নের সন্দেহ
৮.২ ব্যবহারকারী দ্বারা অ্যাকাউন্ট বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আপনার উদ্দেশ্য নিশ্চিত করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে, অবশিষ্ট ব্যালেন্স (বোনাস তহবিল ছাড়া) উত্তোলন করা যাবে।
৮.৩ স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)
দায়িত্বশীল গেমিং-এর অংশ হিসেবে, আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (৬ মাস, ১ বছর, বা স্থায়ীভাবে) স্ব-বর্জন অনুরোধ করতে পারেন। এই সময়কালে আপনি লগইন, জমা বা বেট করতে পারবেন না। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
৯. দায়িত্ব সীমাবদ্ধতা ও ঝুঁকি স্বীকৃতি
ঝুঁকি স্বীকৃতি
অনলাইন জুয়া আর্থিক ঝুঁকি জড়িত। আপনি স্বীকার করছেন যে জুয়ায় হারানো সম্ভব এবং আপনি হারানোর সামর্থ্য আছে এমন অর্থ দিয়ে খেলবেন। bj66 আপনার কোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।
- সেবা "যেমন আছে" প্রদান: bj66 সেবা "as is" এবং "as available" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত সেবার গ্যারান্টি দিই না।
- প্রযুক্তিগত সমস্যা: নেটওয়ার্ক বিঘ্ন, সার্ভার ডাউনটাইম, বা সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে যেকোনো ক্ষতির জন্য bj66 দায়ী নয়।
- তৃতীয় পক্ষের সেবা: পেমেন্ট প্রোভাইডার, গেম স্টুডিও, বা অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের সেবার ত্রুটির জন্য আমরা দায়বদ্ধ নয়।
- সর্বোচ্চ দায়: কোনো পরিস্থিতিতে bj66-এর মোট দায় আপনার গত ৬ মাসে আমাদের প্ল্যাটফর্মে জমাকৃত মোট পরিমাণের বেশি হবে না।
- আইনগত ফি: যদি আপনি bj66-এর বিরুদ্ধে মামলা করেন এবং হেরে যান, তাহলে আপনি আমাদের আইনি খরচ পরিশোধ করতে বাধ্য থাকবেন।
১০. শর্তাবলী পরিবর্তন ও আপডেট
bj66 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন, বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলি এই পাতায় পোস্ট করা হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে
আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে জানাবো।
- পরিবর্তনের কার্যকর তারিখ: নতুন শর্তাবলী প্রকাশের ৭ দিন পর থেকে কার্যকর হবে, যদি না জরুরি আইনগত কারণে তাৎক্ষণিক পরিবর্তন প্রয়োজন হয়।
- অব্যাহত ব্যবহার: শর্তাবলী পরিবর্তনের পরেও আপনি যদি bj66 ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে ধরা হবে।
- অসম্মতি: যদি আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন এবং অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করতে পারেন।
- সর্বশেষ সংস্করণ: এই পাতার সর্বশেষ সংস্করণটি সর্বদা bj66.cam/terms-conditions-এ পাওয়া যাবে।
মূল শর্তাবলীর সারসংক্ষেপ
| বিষয় |
শর্ত |
| ন্যূনতম বয়স |
১৮ বছর বা তার বেশি |
| ন্যূনতম জমা |
প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন (ক্যাশিয়ার পাতা দেখুন) |
| উত্তোলন সময় |
১-৩ ঘণ্টা (সাধারণত), সর্বোচ্চ ৪৮ ঘণ্টা |
| বোনাস ওয়েজারিং |
বোনাস × ৩০ (প্রতিটি অফারের শর্ত পড়ুন) |
| বোনাস মেয়াদ |
৩০ দিন (যদি অন্যথা উল্লেখ না থাকে) |
| অ্যাকাউন্ট সংখ্যা |
প্রতি ব্যক্তি সর্বোচ্চ ১টি অ্যাকাউন্ট |
| মুদ্রা |
বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳) |
| সাপোর্ট ভাষা |
বাংলা ও ইংরেজি, ২৪/৭ |
যোগাযোগ ও সহায়তা
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- লাইভ চ্যাট: সাইটের যেকোনো পাতা থেকে ২৪/৭ উপলব্ধ
- ইমেইল: [email protected]
- সাপোর্ট সময়: বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন